Terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen. Dit geldt voor alle producten in onze winkel, ook voor artikelen die in de aanbieding zijn gekocht.

Voorwaarden

Artikelen moeten ongebruikt zijn, in dezelfde staat als je ze hebt ontvangen, met labels en in de originele verpakking. Voeg je aankoopbewijs toe.

Hoe retourneer je

Meld je retour aan via je account of stuur een e-mail naar info@bebefit.eu. Je ontvangt van ons instructies over hoe en waarheen je het pakket kunt sturen. Retouren die zonder aanmelding worden teruggestuurd, kunnen wij niet accepteren.

Retourkosten

De kosten van het retourneren zijn voor jouw rekening.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we je weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Je bank heeft mogelijk extra tijd nodig om het bedrag bij te schrijven. Is het na 15 werkdagen nog niet zichtbaar, neem dan contact op via info@bebefit.eu.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Controleer je bestelling bij ontvangst en neem direct contact met ons op als een artikel defect of beschadigd is, of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Wij lossen dit kosteloos voor je op.

Ruilen

De snelste manier is het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen zodra de retour is geaccepteerd.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.